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Lieferanschrift
Lieferanschrift laut Kundenstamm
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Ansprechpartner Avisierung
Button Kalender
Button Zurück
Button Bestellung ausführen
Auftragsbestätigung
Klicken Sie auf den Link "Bestellen" wird das folgende Bestellformular geöffnet. In der ersten Zeile werden Ihre Daten mit Kundennummer, Name und Ort angezeigt. Sie können nun über das Eingabefeld die gewünschten Titel erfassen. Ist Ihnen eine ISBN/EAN nicht bekannt, können Sie diese über die Titelsuche nachschlagen.
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Über die Datenimportschnittstelle haben Sie die Möglichkeit offline erfasste Daten direkt in unser Bestellsystem zu übernehmen. Hierzu muss die jeweilige ISBN/EAN, die Menge und evtl. ein Bestellzeichen in einer Textdatei gespeichert werden. Im Kapitel Dateiaufbau erhalten Sie genaue Informationen, wie diese Datei aufgebaut sein muss.
Zum Einfügen der Datei klicken Sie zunächst auf den
Button. Es öffnet sich nun ein neues Fenster. Durch einen Klick auf den Button
öffnet sich ein weiteres Fenster in dem Sie die gewünschte Datei auswählen
können.
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Fügen Sie die ausgewählte Datei ein und klicken auf den Button
,
werden die Titel aus der Datei in das Onlinebestellsytem übernommen. Sie haben
sofort eine Kontrolle darüber, ob alle Positionen korrekt verarbeitet wurden.
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Es gibt verschiedene Möglichkeiten für den Aufbau der Datei:
1. Erstellung mittels einer Tabellenkalkulation:
Eine einfache Möglichkeit, diese Datei zu erstellen, ist mittels einer Tabellenkalkulation drei Spalten ohne Titelüberschrift und ohne Trennzeichen zu erstellen.
Die ISBN/EAN und die Menge müssen in der 1. und 2. Spalte enthalten sein. Die 3. Spalte mit dem Bestellzeichen ist optional.
Beispiel:
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Speichern Sie nun die Datei im csv- oder txt-Format(Tabs getrennt).
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2. Erstellung mittels eines Textbearbeitungsprogramms:
Möchten Sie die Datei mittels eines Textbearbeitungsprogramms erstellen, müssen Sie beachten, dass die ISBN/EAN , die Menge und das Bestellzeichen durch ein Trennzeichen und nicht durch eine Leerzeile voneinander getrennt werden. Hierfür stehen Ihnen die folgenden Trennzeichen zur Verfügung:
; , #
Folgende Formatierungen sind somit möglich:
![]() |
Titel suchen
Um einen Titel zu suchen, klicken Sie auf das Symbol
. Sie gelangen zur Titelsuche und können nun den gewünschten Titel suchen.
Klicken Sie mit der Maus auf die gewünschte ISBN-Nummer wird diese in das entsprechende Eingabefeld Ihres Bestellformulars übernommen
und das Suchfenster schließt sich wieder.
Geben Sie nun noch die gewünschte Menge und evtl. ein Bestellzeichen vor, und Sie können den Titel mit dem
Button
oder der Enter-Taste erfassen. Der erfasste Titel wird Ihnen nun im
mittleren Bereich des Bestellformulars angezeigt. Neue
Positionen werden immer oben eingefügt und angezeigt.
Es können maximal 996 Positionen erfasst werden. Sollten Sie mehr Positionen erfassen, müssen Sie die Bestellung
nach 996 Position abschließen und dann eine weitere Bestellung erfassen.
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Ist ein Titel nicht lieferbar wird diese Zeile rot markiert. Fahren Sie mit der Maus über das Informations-Symbol,
öffnet sich eine Infobox. Hier erhalten Sie genauere Informationen, aus welchen Gründen der Titel nicht lieferbar ist.
Beispiel:
Über das Löschen-Symbol haben Sie die Möglichkeit, die ausgewählte Zeile zu löschen.

Über diesen Button werden alle bereits erfassten Positionen gelöscht.
Klicken Sie mit der Maus auf das Bearbeiten-Symbol, wird die ausgewählte Zeile noch einmal in die Eingabefelder geladen. Hier haben Sie nun die Möglichkeit, die erfassten Daten zu ändern. Die ausgewählte Zeile wird nun in dem mittleren Teil des Bestellformulars blau markiert. Somit erkennen Sie, dass diese Zeile in Bearbeitung ist. Bestätigen Sie nun die Eingabe, wird die ausgewählte Zeile aktualisiert.
Fahren Sie mit der Maus über die Menge einer ausgewählten Zeile, öffnet sich eine Infobox. Hier haben Sie die Möglichkeit, die Menge
direkt per Mausklick auf eine der angezeigten Mengen zu ändern. Wird die gewünschte Menge nicht angezeigt, können Sie die Mengen
über das Bearbeiten Symbol
ändern.
Beispiel:
Im unteren Bereich der Bestellung werden weitere Daten zur aufgegebenen Bestellung angezeigt. Sobald Sie einen weiteren Titel erfassen,
werden diese Daten aktualisiert.
Beispiel:
Haben Sie alle gewünschten Titel erfasst, klicken Sie auf den Button
.
Sie gelangen nun auf die folgende Seite.
Hier haben Sie die Möglichkeit, eine abweichende Lieferanschrift vorzugeben. Die hier angegebene Lieferanschrift ist
ausschließlich für diesen Auftrag gültig. Geben Sie hier keine Lieferanschrift vor, so wird die
Bestellung an Ihre bei CVK gespeicherte Lieferanschrift bzw.
Rechnungsanschrift versandt.
In dem Feld "Gültig bis" geben Sie bitte vor, bis zu welchem Datum die Lieferanschrift für diese Bestellung gültig sein soll.
Lieferanschrift laut Kundenstamm
Ist für Sie bereits eine abweichende Lieferanschrift bei uns im Kundenstamm hinterlegt, so wird Ihnen diese Adresse unter dem Punkt "laut Kundenstamm" angezeigt.
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Als Teilnehmer am CVK-Parkmodell erfolgt in diesem Feld eine Vorbelegung mit
"Parken", wenn Sie sich grundsätzlich für das Parken aller Aufträge entschieden
haben (Ausnahmen siehe Parkmodell). Über das
Symbol können Sie sich informieren, welche Daten momentan für Sie gespeichert
sind. Sie können an dieser Stelle
entscheiden, ob für diesen Auftrag die gleichen Bedingungen gelten sollen, wie
angezeigt. Möchten Sie also, dass diese Bestellung nicht geparkt wird, wählen Sie
gezielt
"nicht parken" aus der Liste aus.
Sind für Sie keine Daten gespeichert, kann keine Auswahl erfolgen (Anzeige "nicht parken").
In diesem Feld haben Sie die Möglichkeit, einen Versandweg zu bestimmen.
Hier haben Sie die Möglichkeit, einen Fix-Termin für die Zustellung einer
Frachtsendung oder bei Selbstabholung vorzugeben. Sie können diesen direkt in dem
Eingabefeld vorgeben oder über den Button
aus dem Kalender auswählen.
Bitte beachten Sie, dass wir eine Vorlaufzeit von derzeit 5 Werktagen
benötigen, was bei der Kalenderfunktion beachtet wird.
In diesem Feld können Sie eine Telefon-Nummer vorgeben, wenn die Zustellung avisiert
und zwischen Ihnen und dem Transportführer abgestimmt werden soll.
In diesem Feld können Sie einen Ansprechpartner für die Avisierung vorgeben.
Klicken Sie auf den Button
öffnet sich ein neues Fenster mit einem Kalender.
Hier können Sie das gewünschte Datum auswählen. Über eine Auswahlliste wählen Sie den Monat und das Jahr aus. Klicken Sie nun auf den
gewünschten Tag, wird dieses Datum in das Eingabefeld übernommen und das Fenster schließt sich.
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Über den Button Zurück
gelangen Sie auf die vorherige Seite, zurück zu Ihrem Bestellformular. Hier
können Sie nun noch Änderungen oder Ergänzungen vornehmen.
Haben Sie alle Daten erfasst, klicken Sie auf den Button
. Die Bestellung ist nun aufgegeben
und Sie erhalten eine entsprechende Bestätigung.
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Durch einen Mausklick auf den Link
wird eine Auftragsbestätigung erstellt. Um diese Auftragsbestätigung anzusehen, benötigen Sie den Acrobat Reader. Klicken Sie
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